Nederlands

Digital Opportunities in Retail – Deel 2

Het samensmelten van de digitale en fysieke wereld! 66% van de klanten verwacht dat bedrijven begrijpen wat hun unieke behoeften en verwachtingen zijn. Salesforce, 2021 Het creëren van kwalitatieve relaties draait om empathie. Een connectie die zorgt voor meer betrokkenheid … Read More

Digital Opportunities in Retail – Deel 1

Social Commerce must in tijden van ‘social distancing’? 56% van de consumenten brengt minder tijd door dan voorheen met winkelen in fysieke winkels. De vraag is: waar zijn die consumenten dan gebleven? Het antwoord: op social media (Salesforce, 2021). Als … Read More