Resources NL

Blader door alle berichten

Blader door : Onderwerpen | Datum

Card image cap
Datasynergie in Retail

Boudewijn Wildeman

4 kansen voor meer samenwerking tussen service, sales en marketing in retail Laatst vertelde een vriend van mij een mooie anekdote. Hij had online een...

Card image cap
Collaborative marketing: de kracht van samenwerken

Boudewijn Wildeman

Al voor corona drentelden er soms kleine groepjes jongeren rond bij de kassa in de supermarkt. Als regelmatige supermarktganger wist je meteen: het is weer...

Card image cap
Digitalisering van retailwinkels: Clienteling als oplossing

Bart Veenman

Op het moment ervaren we uitdagende tijden binnen de retail. Winkels zijn gesloten, met uitzondering van de meest recente mogelijkheid voor ophaalmogelijkheid per 10 februari....

Card image cap
Loyalere klanten door de samensmelting van digitale en offline kanalen

Boudewijn Wildeman

Wat heb ik een respect voor retailers op dit moment. Er is nog nooit zo veel gevraagd van hun flexibiliteit. Gelukkig had het overgrote deel...

Card image cap
Artificial Intelligence als drijvende kracht voor ‘next level loyalty’

Boudewijn Wildeman

Als consument word je van alle kanten overladen met aanbiedingen. De ene nog minder passend bij jouw situatie dan de ander. Zo ontving ik zelf...

Card image cap
Next level customer engagement met proactieve customer service

Boudewijn Wildeman

“Hoi Boudewijn, de bezorger is helaas iets vertraagd, excuses voor het ongemak. Je krijgt van ons automatisch 5 euro korting op de volgende bestelling”.Dat berichtje...