Author Archives: Tom van den Beukel

Digitization of retail stores: clienteling as solution

Momentarily, the pandemic seems, hopefully, to be at its ending. However, retailers are left with a different perception of the role of their physical stores within their organization. We see that a large shift has been made towards more e-commerce … Read More

KPN & VANEIGENS – successful go-live of Service & Sales Cloud

End of September, `VANEIGENS and KPN Wholesale went live with the first implementation of Salesforce Service Cloud and Sales Cloud. For the development and implementation, KPN Wholesale selected VANEIGENS as their partner. After a thorough selection process, VANEIGENS was chosen … Read More

KPN & VANEIGENS – Succesvolle go-live van Service & Sales Cloud

Eind september zijn `VANEIGENS en KPN Wholesale live gegaan met de eerste implementatie van Salesforce Service Cloud en Sales Cloud. Bij de go-live van beide Clouds hebben zij, onder andere, uiteraard alle e-mail, telefoon, en case management georganiseerd binnen het … Read More

Just Greve nieuwe Commercieel Directeur VANEIGENS.

Per 20 september is Just Greve toegetreden tot het management van VANEIGENS, Salesforce consultancy en implementatiepartner. Als Commercieel Directeur gaat Just zich bezighouden met het verder opbouwen van de sales & marketing structuur en processen bij VANEIGENS en de expansie … Read More

Just Greve new Commercial Director VANEIGENS.

Per 20th of September, Just Greve has entered to the management of VANEIGENS, Salesforce consultancy and implementation partner. As Commercial Director, Just is going to focus on the further development of the sales and marketing structure and processes at VANEIGENS … Read More

De ultieme implementatie battle: configuratie vs. maatwerk

Je baalt. Je hebt gekozen voor een (hernieuwde) implementatie van Salesforce Service Cloud omdat je de verschillende serviceprocessen in je organisatie wilt digitaliseren en optimaliseren. Een kwestie van uitrollen en gaan met die banaan, zo dacht je… Volgens je implementatiepartner … Read More